دليل الموظف في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا

لفهرس

رؤية ورسالة وقيم المستشفى
كلمة مدير المستشفى
الهيكل التنظيمي
مقدمة الموارد البشرية
إجراءات التوظيف
تهيئة الموظف الجديد
فترة التجربة
حقوق الموظف
واجبات الموظف
ساعات الدوام
الاجازات

انواع الاجازات:-

أولاً : الإجازة الاعتيــادية (السنوية) 

ثانياً : الإجازات المرضية 

ثالثا : إجازة الوضع 

رابعاً : إجازة بدون راتب 

خامساً : إجــازات الدورات 

سادساً : إجازة الوفاة 

سابعاً : إجازة الزواج 

ثامناً : إجازة الحج

الاستدعاء من الإجازة
المغادرات (الاستئذان)
الأجور
العمل الإضافي
الحوافز
التدريب
تقييم اداء الموظف
التامين الاجتماعي
انهاء الخدمات
الخدمات والمنافع
التأمين الصحي
التكافل الاجتماعي
التأمين الاجتماعي
الخاتمة

...................................................................................................................................

رؤيتنا :

    أن يكون مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا رائدا محلياً وإقليما في تقديم الخدمات الصحية والتعليمية

رسالتنا :

يسعى مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا إلى تقديم خدمات صحية وتعليمية وفقا للمعايير العالمية ، من خلال كفاءات متميزة وباستخدام التقنية الحديثة مع الالتزام بدعم برامج التدريب والبحث العلمي وخدمة المجتمع.

قيمنا :

• الالتزام بأخلاقيات المهنة . 
•  الجودة والتطوير المستمر . 
• العمل بروح الفريق الواحد . 
• المسئولية والمسائلة

..............................................................................................

1. الراتب الشهري.
2. المغادرات والإجازات بأنواعها شريطة موافقة مسئوله المباشر.
3. العلاوات والزيادات السنوية وبحسب الشروط الموضوعة لها وبما يتناسب والوضع المالي للمستشفى.
4. السلف شريطة توفر السيولة.
5. الالتحاق ببرامج التدريب بحسب خطة الاحتياجات التدريبية .
6. الحصول على وثيقة قطع عمل (شهادة خبرة) عند انتهاء فترة عمله لدى المستشفى.
7. التوجه إلى الصلوات في أوقاتها المحددة شريطة عدم الإخلال بعمل لا يقبل التأجيل.
8. الشكوى والتظلم في أي إجراء إداري يتخذ ضده.
9. الاشتراك في مناقشة المسائل التي تؤدي إلى تطوير العمل وتعالج شئون الموظفين والحق في إبداء الآراء بصدد ذلك.
10. أن توفر للموظف بيئة العمل المناسب وبما يحفظ له شخصيته وكرامته وأن توفر له ظروف وشروط وضمانات واحتياطات العمل المقررة في تشريعات العمل ونظمه وعقوده.
11. أن يكلف الموظف بالعمل الذي  يتناسب مع مؤهلاته العلمية والعملية وكفاءته وأن لا تغير مهنته إلى مهنة أخرى لا تتناسب مع مؤهلاته وقدراته إلا بموافقته وحسب احتياج المستشفى.
12. التأمين الصحي للموظف وأسرته وبحسب لائحة التامين الصحي .
13. يحق للموظفين تكوين كيان نقابي يعبر عنهم ويتبنى همومهم وحل إشكالاتهم والمطالبة بحقوقهم.
14. أن يحافظ على شرف الوظيفة واسرارها وأن لاينقل اية معلومات تتعلق بعمله في المستشفى الى الاخرين دون اذن من ادارة المستشفى.
15. أن يلتزم بالزي المقرر أثناء تأديته لوظيفته.

................................................................................................

ي

كلمة المدير التنفيذي

 د.ناصر حيدر

الإخوة والأخوات الموظفين                          الكرام

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،

 نرحب بكل من ضُمّ إلى فريق عمل مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا والذي اخذ على عاتقه تقديم خدمات مميزة وبتكنولوجيا حديثة من خلال كادر مؤهل مع تأكيدنا على ان يكون  تقديم الخدمة ممزوجة بحسن التعامل التي هي من صميم ديننا نتعبد بها ربنا ونكسب رضى من أتى لطلب المساعدة منا في تخفيف آلامه فنحضى بدعوة محتاج لهذه الخدمة و نسعد بها في الدنيا والآخرة .

لا شك أن هذا الدليل هو جزء من التميز في التعامل مع الموظف / الموظفة والذي من خلاله سيتم التعرف على كل الحقوق والواجبات وهذه المعرفة هي صمام الأمان لحسن الأداء ووضوح التعامل الذي هو أيضا أساس في الاستقرار والرضا الوظيفي . اكرر الترحيب بكم وراجيا من الله سبحانه وتعالى أن يوفق الجميع لما يحبه ويرضاه .

08/04/2014م

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،

الهيكل الإداري :-

مقدمة الموارد البشرية

ا.عباس البناء
كلمة مدير ادارة الموارد البشرية

الإخوة والأخوات الموظفين الجدد الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،
أرحب بكم أجمل ترحيب في مؤسستكم الطبية التي اختارتكم بعناية لرفد كوادرها بعناصر جديدة وفاعلة للمضي قدماً في مسيرة العطاء حيث أننا نؤمن إيماناً عميقاً بأن أهدافنا الكبيرة والرائدة في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا لا يمكن أن يحققها إلا كوادر كفؤة ومتفانية لهذا كان اختياركم لنؤدي هذا الدور نحمل العبء سوياً ونجني الثمار سوياً.
وإننا نتوقع أن يسود بين جميع العاملين في المستشفى الاحترام المتبادل ويتجسد روح التعاون والمبادرة السريعة لتقديم الخدمة لمن يحتاجها وخاصة المرضى الذين يراجعوننا في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا ومرافقيهم بغرض الحصول على خدمة العلاج ، إذ أن هدفنا الأول هو خدمة هؤلاء ، كما نأمل من الجميع العمل بروح الفريق الواحد لنكون شركاء في النجاح بإذن الله تعالى.

إجراءات التوظيف :-

بعد ان تتم الموافقة على قبول المتقدم للعمل بالمستشفى وفقاً للإجراءات المتبعة في ادارة الموارد البشرية يقوم الموظف بتقديم وثائقة لادارة الموارد البشرية والمتمثلة في :-
المؤهل العلمي - وثيقة اثبات الشخصية -– تصريح مزوالة المهن للوظائف الفنية
ست صور شخصية – الفحص الطبي - شهادات الخبرات والدورات – استمارة اللياقة الصحية
- ضمانة شخصية من شخصين داخل المستشفى . الضمانة التجارية سارية المفعول ويتم النزول الميداني للتأكد من صحتها .

تهيئة الموظف الجديد :-

1. بعد استكمال الموظف الجديد اجراءات التوظيف في ادارة الموارد البشرية يتم وإطلاعه على هذا الدليل يتم منح الموظف رقم وظيفي ليكون واحد من اسرة .
2. يمنح الموظف بطاقة وظيفية. 
3. يتم عمل جولة تعريفية للموظف الجديد بكافة الأقسام والإدارات وبالجهات والموظفين الذين سيتعامل معهم أثنا وظيفته الجديدة. 
4.  تقوم إدارة الموارد البشرية بإرسال مذكرة رسمية إلى مكان عمله(إرسالية).
5.  يقوم القسم المعني بإيصال نموذج مباشرة عمل لإدارة الموارد البشرية(تحفظ في ملفه).
6.  يقوم الموظف بتعبئة النماذج المخصصة لفتح حساب في البنك.
7.  يتم إدخال معلومات الموظف الجديد في النظام ويتم تعريفه على البصمة الالكترونية من أجل إثبات أوقات الدوام حضوراً وانصرافا.
8.  ً يستلزم حضور الموظف الجديد البرنامج التعريفي الذي يقام للموظفين الجدد بشكل دوري.

فترة التجربة:-

• عند تعيين الموظف لأول مرة يكون خاضعاً للتجربة لمدة ستة أشهر . 
• يخضع الموظف للتقييم مرتين خلال هذه الفترة. 
• يحق للإدارة خلال فترة التجربة إنهاء عقد العمل إذا رأت أن الموظف غير مؤهل لشغل الوظيفة دون إبداء الأسباب. 
• يتم تثبيت الموظف في الوظيفة أو الاعتذار له عن الاستمرار وإنهاء عقد العمل ولا يحق له المطالبة بأي تعويض بحسب قانون العمل. 
• يجوز للموظف إنهاء العقد مع المستشفى خلال فترة التجربة ما لم يكن عليه أية التزامات شريطة الإبلاغ عن ذلك خطياً. 

حقوق الموظف :-

يستحق الموظف بحسب لوائح وسياسات المستشفى المنظمة لذلك ما يلي :

واجبات الموظف:

1. القيام بمهام وظيفته كما هو منصوص في الوصف الوظيفي.
2. ان يقوم بإثبات حضورة وانصرافه .
3. ان يراعي المواعيد المحددة للدوام وان يقضي وقت العمل بانتاج مفيد.
4. ان ينفذ اوامر وتعليمات روسائة.
5. ان يراعي التسلسل الوظيفي في الاتصالات.
6. أن يطبق القوانين والانظمة والتعليمات السارية والمعمول بها في المستشفى ويتجنب الوقوع في أي مخالفات.
7. ان يقدم اية مقترحات من شأنها رفع مستوى الاداء في العمل.
8. ان يحافظ على سمعة المستشفى وامولها وسائر مواجداته وأن يبلغ رئيسة المباشر عن أي تجاوز أو اهمال أو تلاعب يضر بمصلحة المستشفى.
9. أن يتصرف مع رؤسائة وزملائه ومع العملاء باخلاق حميدة.
12. ان لايستعمل الوظيفية لجني أي منفعة شخصية له او لاي شخص اخر.
13. ان لايقبل أي هديا او اكراميات او منح مادي من أي عميل للمستشفى سواء كان طالب او ولي امر او مورد .
14. ان لايتوقف عن عمله لاي سبب دون اذن من رئيسة.
15. أن يتقيد تقيداً كاملاً بأنظمة السلامة التي يضعها المستشفى لسلامة نزلائه ومنشاته والعاملين فيه.
16. أن لا يجمع بين عمله وأي عمل آخر يؤدي إلى الإخلال بمهام وظيفته.

ساعات الدوام :-

 تكون ساعات الدوام 48 ساعة في الأسبوع لجميع العاملين في الوضع الطبيعي.
· يتم توزيع دوام الموظفين بحسب ما تقتضيه مصلحة وطبيعة العمل بحسب انواع الدوام الآتية :-

• الدوام الإداري.
• دوام الفترتين .
• الدوم المتغير (الورديات).

· يتم تعريف الموظف على نظام البصمة الذي بدوره يثبت حضور الموظف للعمل وانصرافه والذي يعكس أيضاً أي مستحقات لاحقة للموظف من عمل إضافي وكذلك إجراءات الخصم المتعلقة بالتأخير عن الدوام وكذلك الغياب حيث يتم الخصم تلقائياً من الراتب.

الإجازات :-

1. تُمنح الإجازات بمختلف أنواعها بهدف الترويح عن الموظف والاستراحة من عناء العمل ولغرض تجديد النشاط بحيث يحرص المستشفى على أن يكون الموظف في وضع نفسي جيد يساعده على الإنجاز المتميز وتقديراً للوضع الصحي في الحالات المرضية.
2.  يتم تقديم طلب الإجازات الاعتيادية قبل التمتع بها بيومين على الأقل بالنسبة للإجازات التي لا تتجاوز ثلاثة أيام.
3. بالنسبة للإجازات الاعتيادية لأكثر من ثلاثة أيام تقدم قبل أسبوع من تاريخ التمتع بها.
4.  الإجازة لغرض اضطراري والإجازة المرضية يجري تقديمها أثناء حدوثها وضمن الأسس المعمول بها في المستشفى.
5.  لا يحق للموظف الجديد خلال فترة التجربة التمتع بالإجازات الاعتيادية وإنما يستخدمها بعد انتهاء فترة التجربة.

أنواع الإجازات:

أولاً : الإجازة الاعتيــادية(السنوية):

• · يستحق جميع الموظفين إجازة سنوية عن كل سنة عمل يقضونها في المستشفى مدتها ثلاثون يوماً وفقاً لقانون العمل باستثناء موظفي الأشعة حيث يستحقون بدل خطر أشعة إجازة إضافية إلى الإجازة السنوية مدتها خمسة عشر يوماً.
• · تٌمنح الإجازة للموظفين بناءاً على رغبتهم بشرط أن يعتمدها المشرف المباشر دون أن تؤثر هذه الإجازة على سير العمل.
• · يقوم كل رئيس قسم بإعداد جدول خاص بإجازات موظفيه بما يضمن استمرارية العمل بالكفاءة المعتادة وبما يضمن حصول الموظفين على إجازاتهم المستحقة.
• · يحق لإدارة المستشفى تحديد موعد نصف الإجازة السنوية حسب مقتضيات العمل.

ثانياً الإجازات المرضية:

• يحضر الموظف في حالة مرضه إلى الطبيب المختص بالمستشفى ويبلغ مسئوله المباشر ويبدأ بإجراء العلاج المطلوب , ثم يحضر الموظف تقريراً من طبيب المستشفى إلى ادارة الموارد البشرية بحسب النماذج المعتمدة لذلك في المستشفى.
• · يستحق الموظف إجازة مرضية مدفوعة الأجر حسب قانون العمل.

ثالثا : إجازة الوضع :

تستحق الموظفة إجازة أمومة حسب لوائح المستشفى .

رابعاً : الإجازة بدون راتب:

للمدير العام ولسبب طارئ أن يمنح بعض الموظفين بناءً على تنسيب رؤسائهم إجازة غير مدفوعة الأجر أقصاها شهر في السنة شريطة أن يستمر العمل في ذلك القسم بنفس الفعالية وأن لا يعين بديل للموظف الـمجاز .

خامساً : إجــازات الدورات:

يُمنح الموظف الذي يوفد للاشتراك في دورة تدريبية إجازة مدفوعة الأجر وذلك حسب لائحة العمل عن مدة الدورة.

سادساً : إجازة الوفاة:

يُمنح الموظف إجازة وفاه مدفوعة الأجر مدتها ثلاثة أيام في حالة وفاة الجد أو الجدة أو الزوجة أو الزوج أو أحد الوالدين أو أحد الأولاد أو أحد الإخـوة أو الأخوات ويوم واحد في حالة وفاة الخال أو الخالة أو العم أو العمة.

سابعا :اجازة الزواج :

حيث يستحق الموظف إجازة الزواج بعد تجاوز فترة التجربة شريطة احضار صورة من عقد الزواج .

ثامنا : إجازة الحج :   

يستحق الموظف إجازة الحج لمدة عشرون يوما لمرة واحدة بعد مرور أربع سنوات على عمله في المستشفى .

استدعاء الموظف من الإجازة :

للمستشفى الحق في استدعاء الموظف من إجازته العادية قبل
انقضاء مدتها ويتحمل المستشفى نفقات عودته بوسيلة السفر
المسموح بها سواءً كان ذلك داخل البلد أو خارجه.

المغادرات(الاستئذان):

• على الموظف ألا يغادر مكان عمله لأي غرض شخصي
• أثناء الدوام دون الحصول على إذن رسمي من مشرفه المباشر ,
• وعند مغادره الموظف خارج المكتب لأداء عمل رسمي أو القيام بزيارة رسمية لأحد المكاتب يتوجب عليه تحديد مكان تواجده لمسؤوله.
• · على مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام عند مغادرة مكاتبهم تحديد مكان تواجدهم.
• · يحق للموظف المغادرة خارج المستشفى لقضاء حاجة تخصه على النحو التالي:
• تكون المغادرة بحسب النموذج المعمول به في المستشفى.
•  يشترط أن يوافق على المغادرة المسؤول المباشر للموظف.
• تستقطع المغادرة من الرصيد السنوي للموظف .
•  تخضع المغادرات إلـى نظام البصمة الآلي المعمول به في المستشفى وعلى الموظف إثبات إذن المغادرة بالتوقيع الآلي عند الخروج والعودة.

الأجــــــــــور

تحدد أصناف وفئات الأجور للوظائف حسب حجم العمل ونوعيته وفقاً للمبادئ التالية:
طبيعة المهام والواجبات والمسئوليات .
المؤهلات والخبرات اللازمة للقيام بالعمل .
أهمية العمل ودوره في تطوير الخدمة وجودتها.
مردود العمل.
ظروف العمل ومكانه .
المجهود الذي يبذله الموظف .
لا يقل الحد الأدنى لأجر الموظف عن الحد الأدنى للأجور في الجهاز الإداري للدولة.
يستحق الموظف كامل اجره خلال التحاقه بدورة تدريبية أو تأهيلية داخل الجمهورية أو خارجها تعتمدها الجامعة.
يستحق الموظف أجره الكامل خلال فترة توقيفه بسبب قضية تتعلق بالعمل شريطة أن لايزيد مايدفع له في فترة التوقيف عن (50%) من اجمالي الاجر ويكون صرف الجزء المتبقي من الأجر الكامل حال التأكد من براءته ، وللجامعة استرجاع ما تم صرفه خلال فترة التوقيف في حالة إدانة الموظف بحكم بات.
تدفع الأجور وغيرها من المبالغ المستحقة للموظف بالنقد المتداول قانونا وفي أحد أيام العمل.
لا يزيدالقسط الشهري الذي يدفعه الموظف تعويضاً عما يكون قد سببه من أضرار أو خسائر مادية للمستشفى عن (25%) من الراتب وذلك عندما يكون الضرر ناجما عن تقصير أو إهمال.
تقوم إدارة الموارد البشرية بعمل الكشوفات اللازمة لدفع الأجور وتوضح فيها تفاصيل أجر الموظف والاستقطاعات التي تمت فيه وصافي الأجر المدفوع.

ساعات العمل الإضافي

-العمل الإضافي عبارة ساعات العمل التي يكلف بها الموظف بعد الدوام المحدد أو اثنا أيام الراحة والعطل الرسمية لانجاز عمل ضروري أو طارئ.
- يهدف العمل الإضافي إلى تلبية احتياجات العمل الناجم عن نقص الموظفين أو استثناءات طارئة لا يمكن تأجيلها .
-يتم تشغيل الموظف في أوقات الراحة اليومية والأسبوعية والعطل الرسمية إذا أقتضت الضرورة وفق الاتي :-
1- عدم اتساع وقت الدوام الرسمي للموظف لانجاز العمل المطلوب منه وفقا لمعدلات الاداء المعيارية المقررة لوظيفته .
ب- النقص في القوى العاملة في الوحدة الإدارية .
ج- ظروف العمل الاستثنائية (عرضية او موسمية) التي تقتضيها طبيعة اعمال الوحدة الادارية .
هـ -أن يكون هناك حاجة فعلية وقاهرة للعمل الاضافي.
و-ينجز العمل الإضافي لصالح العمل فقط ولا يقصد منه تعويض الموظف وزيادة دخله.
- لا يجوز ان يكون التكليف بالعمل الاضافي وسيلة لمعالجة الاختلالات الناتجة عن تقصير الموظف عن اداء واجبات ومسئوليات وظيفته خلال ساعات العمل الرسمية، او لسوء توزيع العمل او الموظفين في الوحدة الادارية .
-لابد من الموافقة المسبقة على العمل الاضافي من قبل مدير الموارد البشرية
لا يسمح للموظف بالعمل الإضافي إلا بطلب مسبب كتابة من المسئول المباشر وموافقة المسئول الأعلى.
-يربط العمل الإضافي بالانجاز الفعلي.
يتم صرف الإضافي وفقاً للتالي:
1-الساعة بساعة ونصف من الأجر الأساسي عن ساعات العمل الإضافية خلال أيام العمل العادية ولنظام الشفتات .
2-الساعة بساعتين من الأجر الأساسي عن ساعات العمل الإضافية أيام العطل والإجازات الرسمية .

الحوافز

تهدف الحوافز الى :-
· زيادة معدلات الاداء .
· اشباع احتياجات الموظفين.
· جذب الموظفين الى المستشفى .
· تحسين صورة المستشفىلدى المجتمع.
· زيادة نسبة الرضاء والولاء الوظيفي.

أنواع الحوافز:-

1- حوافز معنوية والمتمثله في خطابات الشكر و شهادات الشكر والتقدير والايحاءات الايجابية والشكر في المناسبات العامة وغيرها.

أ-الحوافز المادية وتشمل الاتي :-

أ. -العلاوة السنوية:-تمنح عن كل سنة خدمة للموظفين الموظفين في المستشفى وبحسب الوضع المالي للمستشفى ويتم احتسابها كالتالي :

1- 50% من العلاوة علاوة سنوية لكل الموظفين .
2- 50% تعطى لأصحاب الاداء العالي وتحرم عن الحاصلين على تقدير مقبول وضعيف في التقييم .
ب- مكافأة التميز/تمنح للموظفين في المستشفىوالذين قاموا بتقديم أعمال خارج أعمالهم ويهدف العمل الى تخفيض التكلفة وزياة الربحية أو يهدف الى تحسين الاداء ورفع الكفاءة وتكون وفق احد الضوابط الاتية:-

1. أن يساهم العمل المنجز في تقليص الاجراءات أو تقليل التكاليف.
2. ان يكون العمل المنجز متميزاً وقد بذل فيه جهداً واضحاً وملموساً.
3. أن يساعد العمل المنجز في تحسين الاداء ورفع الكفاءة .
4. أن يحتوي العمل على افكار ابداعية تودي الى زيادة الايرادات .
5. أن يحتوى العمل على افكار تسويقية تودي الى فتح افاق جديد وزيادة الايرادات.

 التقييم

- إدارة الموارد البشرية مسئولة عن عملية تقييم الموظفين فهي المعنية بتصميم النماذج والأشراف على تنفيذها وذلك من خلال متابعة المديرين في عملية التقييم ، وتدريبهم ، والحصول على النتائج وتحليلها ، ومراجعة دقة التقييم الذي قام به المديرين ، وتصحيحه أن لزم الأمر والاحتفاظ بالنتائج لاستخدامها في القرارات الإدارية .
 -تستخدام إدارة الموارد البشرية أكثر من نمؤذج لتقييم أداء الموظفين بحسب الفئات الوظيفية.
- يتم تقييم الأداء مرة واحدة في السنة لمعرفة مستوى أداء الموظفين .
المسئول المباشر مسئول عن متابعة أداء مرؤوسيه وأن يقوم بتقييمه بشكل غير رسمي وأن يبلغ مرؤوسيه بصورة ودية عن أي تقدم أو تقصير في أدائهم للعمل .
 - تقوم إدارة الموارد البشرية بعملية المراجعة الشكلية للتقييم للتأكد من المقييم لم ينسى أي بند من بنود التقييم ، كذلك مراجعة نتائج التقييم للتأكد من عدم وجود تحيز .
-يتم إخبار المرؤوسين بنتائج تقييمهم وذلك من خلال مقابلات تقييم الأداء .
- يقوم المسئول المباشر بملاحظة مدى قيام مرؤوسيه بالأعباء والمهام والمسؤوليات الموجودة في وظائفهم .

التدريب

· - يكون التدريب بناءاً على وجود فارق بين مواصفات الشخص الذي يشغل الوظيفة وبين المواصفات المطلوبة فيه ويكون التدريب لسد هذه الفجوة .
· - تتم عملية التدريب وفق الخطوات التالية :
· . تحديد الاحتياجات التدريبية .
· . تصميم برنامج التدريب.
· . تنفيذ برنامج التدريب.
· . تقييم كفاءة التدريب.
· - يعتبر التدريب مسؤولية مشتركة بين كل الأطراف المشاركة فيه
· -يتم تدريب الموظف الجديد بإعطائه مجموعة من المعلومات التي يحتاج إليها ويكون لها التأثير على أدائه واتجاهاته النفسية للسنوات القادمة .
· -يقوم المشرف المباشر بتدريب الموظف في موقع العمل بما يضمن كفاءة عالية في الأداء .
· - يصرف للموظف الموفد للمشاركة في برامج تدريبية بحسب لائحة المخصصات وبدل السفر.
· التامين الاجتماعي :-
· يتم إشراك الموظف في التأمين الاجتماعي من تاريخ مباشرته للعمل إذا لم يكن الموظف حكومياً وإذا كان موظف موظفاً حكومياً يستحق مكافأة نهاية الخدمة وهي راتب شهر عن كل سنة عمل في المستشفى.

انتهاء الخدمات

انهاء الخدمات بشكل طبيعي
· تنتهي خدمة الموظف بصورة طبيعية لأحد الأسباب التالية :

1. الاستقالة من العمل.2. إذا أكمل السنة الستين من عمره إلا أنه يجوز للمستشفى ورغبة الموظف تمديد الخدمة بعد ذلك لمدة أقصاها خمس سنوات .3. إذا أصبح غير لائق صحياً للخدمة بموجب تقارير طبية معتمدة.4. الوفاة .5. اذا انتهى المده الزمنية للعقد بدون تجديد . .

الاستغناء عن الخدمات :

يُستغنى عن خدمات الموظف في إحدى الحالات :
1- إذا تبين أن الموظف لم يعد قادراً على خدمة المستشفى
بنفس المستوى المطلوب بناء على تقييم العمل .
2- إذا تبين أن ظروف خاصة للموظف أصبحت تحول دون إستمراره في خدمة المستشفى.
3- إذا إقتضت مصلحة المستشفى الاستغناء عن الموظف بسبب إعادة التنظيم .
4- إذا فقد الموظف أحد شروط التعيين في الوظيفة المنصوص عليها في هذا النظام.
5- اذا حصل على تقييم مقبول فاقل خلال تقييمين متواليين لنفس الوظيفة .

 إنهاء الخدمات بدون إشعار أو بدل الإشعار:

يجوز إنهاء عمل أي موظف دون إشعار أو دفع راتب إنذار في الحالات التالية:
· إذا كان الموظف قد عرض عن قصد حياته أو حياة غيره من المرضى أو الموظفين للخطر أثناء العمل وتسبب عن قصد بإلحاق أضرار مادية ذات أهمية لموجودات المستشفى أو إنشاءاته.
· إذا عاد الموظف وتسبب بإلحاق أضرار مادية ذات أهمية لموجودات المستشفى أو إنشاءاته نتيجة إهماله شريطة أن يكون قد أنذر كتابياً أو شفهياً بحضور شاهدين.
· إذا تعمد الموظف أو أهمل في نقل أي جهاز أو أداة لها مساس بسلامة الموفدين ونزلاء المستشفى و موجوداته من مكانها الذي وضعت فيه لحفظ السلامة العامة في المستشفى.
· إذا وُجد أثناء العمل تحت تأثير مخدر تناوله دون وصفة طبية أو وُجد سكراناً.
· إذا وُجد في مكان محظور عليه دخوله في الـمستشفى وفيه مواد سامة أو قابلة للاشتعال أو أية أماكن معلن عنها بأنها خطرة وممنوع دخولها لمن ليس له عمل.
· إذا أدين قضائياً بارتكابه جناية أو جنحة شائنة.
· إذا قام بأعمال أخلاقية شائنة.
· إذا اعتدى بالضرب على أي موظف بالمستشفى أو أتى بأعمال تعتبر إهانة كالشتم والتحقير.
· إذا أفشى أسرار المستشفى أو أسرار أحد نزلائه التي يطلع عليه بحكم عمله في المستشفى.
· إذا تغيب بدون سبب مشروع أكثر من ثلاثون يوماً متقطعة خلال السنة الواحدة أو أكثر من خمسة عشر يوماً متتالية.
· إذا أستمر في مخالفة أوامر العمل المعلنة التي يصدرها المدير أو من يمثله وأنذر مرتين على الأقل أو شفهياً بحضور شاهدين.
· إذا أنتحل الموظف شخصية غير صحيحة أو قدم شهادات مزورة.

الاستقالة:

يحق للموظف تقديم الاستقالة من العمل في المستشفى ويتم ذلك وفق التالي:
· يقدم الموظف خطاب استقالته إلى إدارة الموارد البشرية عن طريق مسئوله المباشر وذلك قبل شهر من تاريخ النفاذ.
· يقوم الموظف المستقيل بتسليم المعاملات والأعمال التي يقوم بها تحت إشراف المشرف المباشر إلى الـموظف البديل بموجب النموذج الـمعد لذلك .
· يقوم الموظف المستقيل من العمل بإجراء إبراء الذمة المعمول به .
· يتم إبراء ذمة الموظف بعد استكمال الإجراءات وتوقيع رئيس ادارة الموارد البشرية على النموذج .
· تسلم وثائق إجراءات الاستقالة إلى ادارة الموارد البشرية لإستكمال إجراءات تصفية مستحقات الموظف المستقيل بموجب النظام .
· يقوم ادارة الموارد البشرية بعمل شهادة خبرة مجانية للموظف المستقيل .

الخدمات المقدمة للموظف:-

أولاً: السلفيحق للموظف الحصول على سلفة لا تتجاوز قيمتها 50 %
في الحد الطبيعي من راتبه الشهري بحيث يتقدم بالطلب إلى
ادارة الموارد البشرية بحسب التاريخ المعتمد لذلك في
الموارد البشرية ويقوم باستلام سلفته فوراً بحيث يستقطع
المبلغ من راتبه في نفس الشهر.

ثانياً/ التامين الصحي :-

يشمل المستشفى موظفيه وعائلتهم بالتأمين الصحي وذلك بموجب نظام خاص أعد لهذه الغاية.

ثالثاً/صندوق التكافل :-

احد الخدمات التي تقدمها المستشفى وهي خدمة تكافلية بين المستشفى والموظف يقدم فيها الصندوق الدعم لحالات ( الزواج – المواليد – الوفاه – الحوادث -..) ويقوم الموظف بتقديم طلب الاشتراك في الصندوق و يستفيد الموظف منه بعد ستة اشهر من الاشتراك .

رابعاً /نظام مجموعة الاتصالات
وهي ضمن الخدمات التي تقدمها المستشفى لموظفيها عبر نظام المجموعة في شركات الاتصالات (سبافون – يمن موبايل – MTN) وهي مجموعة خاصة لموظفي المستشفى والجامعة .

خامساً /التمويل البنكي :-

تقدم المستشفى تسهيلات للموظف الراغب في اخذ تمويل بنكي بعد مرور عام على التوظيف وبموجب الشروط الموقعة من البنك عن طريق نظام المرابحة .

الخاتمة :

لقد تم إعداد هذا الدليل ليكون المرشد لموظفي مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا ـ اليمن ـ وقد تم تقديم عناوين مختصرة وهادفة لمساعدة الموظفين لمعرفة الحقوق والواجبات حتى يتمكنوا من تقديم خدمات متميزة في هذا الصرح الطبي الذي تم افتتاحه في عام 2005 حيث شهد على مدار السنوات القليلة نقلة نوعية وتطوراً ملحوظاً بحيث أصبح معلماً يشار إليه بالبنان ويرتاده المواطنون من مختلف المحافظات اليمنية وأيضاً من الدول المجاورة للعلاج ، وذلك لما حققه من نجاحات تلو النجاحات بما يمتلك من قدرات بشرية وتكنولوجيا علمية وإجراءات طبية منافسة.